Natuurlijk, problemen zijn er om opgelost te worden, maar het hoeft toch niet altijd de manager te zijn die dat doet? De manager is lang niet altijd degene met de beste oplossingen. Als organisatie negeer je, wanneer je de manager … Lees verder
Luisteren om te begrijpen. Ik moet bekennen dat ik jarenlang niet goed gecommuniceerd heb, terwijl ik dacht dat ik dat wel deed. Ik heb in vele hoedanigheden deelgenomen aan zeer verschillende communicatieprocessen. Ik heb eraan deelgenomen als medewerker, teamleider, manager, … Lees verder
Zou je als manager niet graag wat vaker willen weten wat er in de gedachten van je medewerkers omgaat? Begrijpen wat ze denken wanneer je hen vraagt bepaalde werkzaamheden uit te voeren? Een idee hebben waarom ze bepaalde werkzaamheden wel … Lees verder
Je kent ze vast wel, die collega’s die alles weten en je dat met een superieur glimlachje laten voelen. Als ze in een uitzonderlijk goede bui zijn, willen ze jouw probleempje wel even voor je oplossen. Je staat dan natuurlijk … Lees verder
Deze vraag kreeg ik gisteren van Jeanine Houben, een goede vriendin van me, aan wie ik de brochure van De Leiderschap Tweedaagse had toegestuurd. “Je geeft twee volle dagen training, levert daarbij een boek en de deelnemers krijgen twee keer … Lees verder
Ja, je hoort het goed, “Luister nou eens een keer!” Stop met het afdraaien van jouw verhaal en het geven van adviezen op zaken waarvan je het fijne nog niet weet. Probeer nou eens te begrijpen waar het om gaat. … Lees verder
Voor wie het nog niet wist, we leven in het informatietijdperk. Het is makkelijker dan ooit om aan informatie te komen en het te delen. Sterker nog, we worden vaak door informatie overspoeld. Vandaar mijn vraag: “Informatie, een zegen of … Lees verder
Heb je het over Nederland, dan heb je het over polderen. Ja toch, niet dan? Ik denk dat het in de laatste jaren overigens wel een stuk minder geworden is. Nu willen we vooral gelijk krijgen. Hoe je dat kunt … Lees verder
De vervolgvraag is dan vaak: “Maar waarom krijg ik het dan niet?” Dit is iets waar ik vooral in het verleden regelmatig tegenaan liep. Ik wist dat ik gelijk had, maar die ander begreep het gewoon niet of wilde het … Lees verder
Vorige week schreef ik over de manager als spin in het web. Dit type manager werkt bij dit type bedrijf, (ogenschijnlijk) stabiel met traditionele waarden. Nou ben ik niet direct iemand die het liefst alle tradities overboord knikkert, maar bedrijven … Lees verder
